Das Telefon klingelt, E-Mails warten und auf der Website hat jemand eine Frage. Digitale Mitarbeiter wie Luna übernehmen klar definierte Aufgaben: Sie beantworten Fragen, nehmen Anliegen auf und bereiten nächste Schritte vor. Du legst fest, was sie übernehmen und wann ein Mensch dazukommt.
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Digitale Mitarbeiter kennenlernen
Quelle dieser DEV-QA-Fassung: öffentlicher Originalbeitrag. Herkunft: Insight 12550, Revision aae0d252639de6b2e0bf4da376e5ff729732e79d90e65c32de46b4ebcf5819a8. Die verknüpften Social-Beiträge wurden bereits veröffentlicht; diese QA-Anlage löst keine erneute Veröffentlichung aus.
