Worum es geht
Ein digitaler Mitarbeiter als Nachfassmanager hält Angebote, Rückmeldungen, Unterlagen und Termine nach, erkennt Reaktionen und übergibt heiße, kritische oder sensible Fälle an Menschen.
Angebote und warme Kontakte verlieren Wert, wenn niemand verlässlich nachfasst. Der digitale Mitarbeiter erinnert, fragt freundlich nach und bereitet verkaufsreife nächste Schritte vor.
Mensch oder digital?
Digitaler Mitarbeiter
- erinnert und fasst nach
- erkennt Reaktionen und offene Punkte
- legt Wiedervorlagen an
Mensch
- entscheidet Rabatte, Druck und Priorität
- führt Verkaufs- oder Konfliktgespräche
- bewertet rechtliche Kontaktgrenzen
Keine bindende Preis-, Vertrags-, Zahlungs-, Erstattungs-, Auswahl- oder Zusageentscheidung durch KI.
Standardzweck: Assistenz ohne Profiling oder materielle Entscheidungsbeeinflussung.